公式情報を見やすく整理
dアニメストアの解約・退会方法（公式情報まとめ）
主な手続き方法、確認先、注記、公式リンクを、先に把握しやすい形で整理しています。
主な手続き方法: アプリ（購入経路により異なる場合あり）ログイン: 必要情報参照日: 2025年12月
このページで確認できること
dアニメストアの公開情報をもとに、手続き場所、基本情報、タイミングや取り扱いに関する注記、公式リンクをまとめています。
基本情報
| サービス名 | dアニメストア |
|---|---|
| 提供会社 | 株式会社NTTドコモ |
| 主な手続き方法 | アプリ（購入経路により異なる場合あり） |
| ログイン要否 | 必要 |
| 所要時間 | 記載なし |
| 情報参照日 | 2025年12月 |
所要時間は、公式に記載がある場合のみ掲載しています。
契約経路による違い
公式ページ内で契約経路ごとに分かれている手続き先を整理しています。
| 契約経路 | 確認先 | 公式記載 |
|---|---|---|
| ドコモ契約 | dアニメストアトップページ下部の「解約」 |
|
| App Store購入 | App Storeのサブスクリプション管理 |
|
サービス別の確認事項
公式ページに掲載されている内容を、契約経路、更新日、解約後の扱いなどに分けて整理しています。
手続き先・管理画面
- ドコモ契約の場合は、スマートフォン／タブレット、PCともに、dアニメストアトップページ下部の「解約」から手続きを進めます。
- App Store購入の場合は、App Storeの「サブスクリプション」からdアニメストアを選び、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します。
- ドコモ契約の手続きでは、本人確認のため2段階認証が必須です。
- ドコモ回線を持っている場合はネットワーク暗証番号、ドコモ回線を持っていない場合はSMSによる2段階認証が行われます。
- App Store購入分の解約は、App Storeより行う必要があります。
解約後の利用・更新日の扱い
- 契約は1か月ごとに自動更新されます。
- 次回更新日はApp Storeの定期購入から確認できます。
- 解約を希望する場合は、次回更新日の前日までにキャンセル処理の完了が必要です。
- 解約後も更新日までは追加料金なしで利用できます。
完了確認・契約状態の確認
- App Store購入の場合、次回更新日はApp Storeの定期購入から確認できます。
手続き先が見つからない場合に関係する公式記載
- アプリをアンインストールしただけでは解約できません。
- App Store購入分は、dアニメストア内ではなくApp Storeより解約する必要があります。
公式ページで確認できる内容
dアニメストアの解約案内では、ドコモ契約とApp Store購入で手続き先が分かれています。ドコモ契約ではトップページ下部の「解約」から進み、本人確認として2段階認証が必要です。App Store購入の場合はApp Storeのサブスクリプション管理から解約し、次回更新日や更新日前日までの手続き期限も確認できます。
公式リンク
最新の条件や画面表示は、各公式ページでご確認ください。
免責事項
本ページは、公式公開情報を整理した参照ページです。実際の条件、適用時期、手続き結果、画面表示は、必ず各サービスの公式案内をご確認ください。