Spotify（Premium解約後のFree移行）の解約・退会方法（公式情報まとめ）

退会・アカウント閉鎖との違い

• Premium解約は、支払いを停止してFreeプランへ切り替える手続きです。
• アカウント閉鎖は、Spotifyアカウントとデータを永久に削除する手続きとして別に説明されています。
• 閉鎖後7日以内は、Spotifyから届くメール内のリンクでアカウントを再開できます。

Family・Duo・パートナー経由

• FamilyまたはDuoの主契約者は、通常のPremium解約手順でプランをキャンセルできます。
• プランメンバーは自分のアカウントをプランから削除できますが、プラン自体のキャンセルはできません。
• パートナー企業経由のプランは、アカウントページに表示されるパートナー企業のお問い合わせ用リンクが確認先です。

解約後の利用・更新日の扱い

• Premiumは次の請求日まで利用でき、その後にFreeプランへ切り替わります。
• 無料体験中に解約した場合、アカウントはすぐにSpotifyの無料サービスへ切り替わります。
• 無料体験を再開することはできません。
• Freeに切り替わった後も、プレイリストや保存済みの音楽は引き続き利用できます。
• Premium解約後は、広告付きのFreeプランに移行します。

解約とアカウント削除の違い

• Premiumの定期購入を解約する場合は、Spotify Freeプランに切り替えて支払いを停止する扱いです。
• アカウント閉鎖は、すべてのSpotifyアプリおよびSpotifyサービスのアカウントを閉鎖し、データを永久に削除する手続きとして別記事で扱われています。
• アカウントを閉鎖するとSpotifyからメールでリンクが送信され、7日以内であればそのリンクから再開できます。
• 7日を過ぎるとアカウントは完全に閉鎖され、データ削除処理が始まると記載されています。

完了確認・契約状態の確認

• アカウントページのプラン表示から、現在の契約状況を確認できます。
• Spotify Freeと表示されている場合は、解約が必要なPremiumプランがない状態です。
• Spotifyアプリでは、プロフィール画像、[設定とプライバシー]、[アカウント]、[請求] からプラン詳細を確認できると記載されています。

手続き先が見つからない場合に関係する公式記載

• パートナー企業経由のプランでは、Spotifyの通常のアカウントページだけで完結せず、表示されるパートナー企業のお問い合わせ用リンクから進める案内です。
• Spotify Freeと表示されている場合は、Premiumの解約手続き対象ではありません。
• Spotifyから料金の請求があるのにSpotify Freeと表示される場合、別のSpotifyアカウントでPremiumを利用している可能性があると説明されています。
• FamilyまたはDuoプランのメンバーは、プランの支払い方法のキャンセルや更新を主契約者に確認する扱いです。

公式ページで確認できる内容

Spotifyサポートでは、Premiumプランをアカウント情報ページで解約し、次の請求日までPremiumを利用した後にFreeへ切り替わる流れが説明されています。Spotify Free表示、パートナー企業経由、Family/Duoの主契約者とメンバーの違いも同じ解約記事内で整理されています。アカウント閉鎖とデータ削除は別記事で扱われ、Premium解約とは別の手続きです。